domingo, 20 de mayo de 2018

Programa electoral de urgencia. S.O.S Administraciones Públicas


En mayo de 2019 volveremos a ser llamados a las urnas con el objetivo de escoger de entre las alternativas políticas que se presenten, aquellas que nos gobernarán durante los siguientes cuatro años. Desde el punto de vista de la ciudadanía, la relevancia del proceso se resume en la palabra "gobernar", acción que, según la segunda entrada de la RAE asociada al término en cuestión, se describe como "dirigir un país o una colectividad política".

Sin embargo, desde el punto de vista de las organizaciones políticas que concurren a la competencia electoral, uno tiene la impresión de que compartan ese objetivo. Cada vez más se acentúan los síntomas, y queda fuera del alcance de este artículo el análisis de las causas, todo ello sin perjuicio de la relevancia del asunto, que nos hacen pensar que los partidos políticos diseñan su programa electoral con el único ánimo de conseguir el mayor número de apoyos, sin prestar atención a las situaciones que tendrán que afrontar cuando ocupen la responsabilidad de gobernar.

miércoles, 6 de diciembre de 2017

La transformación digital en las Administraciones Públicas

El pasado 29 de noviembre, la fundación SocInfo invitó a ASTIC a hablar sobre la transformación digital de las Administraciones Públicas.

Aquí os dejó la presentación y las notas de lo que viene a ser el compendio de dos años de trabajo indagando en este tema.


martes, 14 de noviembre de 2017

Cómo desaprovechar buenas ideas

Aquí os dejo el enlace a un artículo en Cinco Días, escrito en colaboración con Julio Perales, miembro de la Junta Directiva de ASTIC en relación a la última controversia surgida en relación al DNIe.

Ya que en la publicación original no han publicado los enlaces del artículo, que tanto Julio como yo consideramos relevantes para entender el contexto, aquí os dejo la versión PDF del mismo.


miércoles, 20 de septiembre de 2017

La necesaria pluralidad de los funcionarios


Es imposible que el "asunto Catalán" (y perdón por el eufemismo) no acabe desbordando hacia cualquier ámbito. Entre los millones de "tuits" que abarrotan mi "timeline" (y que van a lograr que finalmente desconecte de la cuenta hasta pasada la fecha fatídica) he reparado uno en el que se hacía referencia, con datos de actuaciones previas, a la actitud "proconservadora" del juez que ha resuelto detener a una decena de personas. La estrategia es clara y se repite en cientos de ocasiones: se busca entre los juzgados de guardia (en este caso desconozco si ese ha sido el procedimiento, pero para lo que pretendo abordar no es relevante) a un juez proclive a ciertos posicionamientos a sabiendas que, por unas causas o por otras (nunca se puede desechar la posibilidad de que el juez a la vista del denunciante quiera "caerle en gracia" con el fin de poder medrar en su carrera administrativa), actuará como el demandante pretende.

Por otra lado, la parte "perjudicada" por la acción del juez, esgrime las actuaciones previas del juez, rebusca en declaraciones, en los clubs de los que es socio o incluso en su árbol genealógico, con el fin de poner de manifiesto que no se está cumpliendo la normativa y que se dictan las actuaciones basadas en el sesgo del magistrado.

martes, 16 de mayo de 2017

¿Pueden las unidades administrativas generar sus propias competencias?

Pues aunque no lo parezca, sí, este es otro post que aborda el tema de la semana, el ransomware.

Una de las vertientes más relevantes sobre el tratamiento de la "crisis ransomware" ha sido el que todo aquel que sentía que tenía algo que aportar, buscaba su hueco mediático para hacerlo, utilizando todo el potencial que dan las redes sociales y los actuales procesos de desintermediación. Sin embargo, aún queda mucho espacio dentro de los medios de comunicación convencionales, los cuales echaron manos de expertos reconocidos, sobre todo del ámbito público, quizá por aquello de la respetabilidad de la opinión y por intentar "colar" en la opinión pública cierta sensación de amenaza contra la seguridad nacional. Aparecieron entonces declaraciones, entrevistas y "canutazos" del INCIBE y del CCN, principalmente.

lunes, 27 de marzo de 2017

Congreso ASLAN: la Transformación digital de las AAPP

En el pasado Congreso ASLAN tuve el placer de participar en una mesa (¿cómo no?) de transformación digital en las AAPP. La mesa estuvo moderada por Jaime García Cantero y participaron Carlos Maza, Subdirector de Tecnologías de Información del Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital, Fernando de Pablo, como representante de la AEAT y Zaida Sampedro, Subdirectora General de Infraestructuras y Operaciones de Madrid Digital (Comunidad Autónoma de Madrid).

Aquí os dejo las notas preparatorias de mi intervención:

Liderar la transformación digital (ASLAN)


Lo primero que sorprende es que en todas las mesas sobre transformación digital, al menos las mesas donde hay representantes de las AAPP, estos suelen proceder de departamentos de TI o a lo sumo, de innovación (si es que la administración correspondiente tiene ese departamento). Esa situación ya es sintomática de la situación que vivimos en las AAPP. Cualquier transformación tiene que tener un desarrollo claro: personas (ya sean clientes o usuarios internos), procesos y tecnología.

Cuando se habla de la transformación digital de las AAPP siempre se suele realizar de una forma introspectiva: qué procesos tenemos que digitalizar, qué debemos simplificar. Y todo por mucho que pongamos en el contexto al ciudadano y cómo hemos de darle esos servicios. Se trata de una visión en la que trasladamos los actuales procedimientos (en las AAPP seguimos viviendo de procedimientos) hacia nuestros usuarios, ya sean estos internos o externos. Puede que innovemos en la forma de dar esos servicios, utilicemos una app, traslademos el punto de conexión desde el registro al hospital, … pero poco más.